Política de Entrega del Servicio
Cómo se coordina y entrega la consulta digital después del pago.
POLÍTICA DE ENTREGA DEL SERVICIO
Los servicios de Lucía Fer Tarot son digitales, personalizados y de naturaleza espiritual, reflexiva y de entretenimiento.
Después de confirmar el pago, el usuario será contactado en un plazo máximo de 24 a 48 horas mediante los datos proporcionados, como correo electrónico, WhatsApp, Messenger u otro canal oficial disponible.
Al ser servicios digitales e intangibles, no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos de dinero una vez procesado el pago.
El tiempo de atención puede variar según disponibilidad, demanda, tipo de consulta seleccionada y correcta entrega de los datos de contacto por parte del usuario.
La entrega del servicio podrá realizarse mediante:
- Mensaje escrito
- Audio
- Llamada
- Videollamada
- Messenger
- Correo electrónico
- Otro canal digital acordado con el usuario
El usuario debe brindar correctamente sus datos de contacto para recibir la atención correspondiente.
Si el usuario no responde, no asiste a la sesión coordinada o brinda datos incorrectos, tendrá un plazo máximo de 24 horas para solicitar una reprogramación. Pasado dicho plazo sin comunicación del usuario, el servicio podrá considerarse concluido.
Las consultas, lecturas, peticiones y trabajos espirituales son tratados con confidencialidad. Por respeto a la privacidad de cada consultante, Lucía Fer Tarot no publica ni expone información personal, fotografías, mensajes privados ni detalles de sesiones sin autorización expresa.
WhatsApp y Messenger son canales opcionales de atención y no son obligatorios para realizar el pago.
Contacto: Correo: consultas@luciafertarot.com | WhatsApp: +51 974 785 311 | Messenger: Lucía Fer Tarot | Web: https://luciafertarot.com